Operations Manager – Organisation / Projektmanagement / Kundenbetreuung (m/w/d)

Über das Unternehmen:
Unsere Vision ist ein CO2-neutraler Immobiliensektor in Europa.
Wir bei KUGU bieten eine der führenden Energie-Daten Plattformen und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Gebäude energieeffizient und klimaneutral zu machen.
Unsere Produkte für Wohnungsunternehmen, Messdienstleistern und Energieversorgern bieten wir als SaaS-Lösung an und unterstützen Kunden bei der Geräteauswahl und Ausstattung über Partnerunternehmen.

Wir sind seit 2018 am Markt und betreuen aktuell mit unseren rund 45 Mitarbeitern über 50 Kunden, darunter einige der führenden Wohnungsunternehmen in Deutschland, u.a. Gewobag, TAG, LEG, covivio sowie zahlreiche Stadtwerke in Deutschland.

Den Gebäudebestand ganzheitlich zu dekarbonisieren ist eine sehr große Herausforderung und wird nur auf Basis von Daten gelingen. Wir wollen in Europa zum Marktführer im Bereich der Energiedaten Management Systeme werden und in den kommenden Jahren ein starkes Wachstum erzielen.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung
über unseren Partner Workwise.

Was erwartet dich?

• Du gestaltest, definierst und implementierst effiziente Prozesse zur steigenden Kundenzufriedenheit
• Du bist verantwortlich für die interne Kommunikation und unterstützt unsere Projektmanager:innen bei Kundenprojekten
• Du führst ein KPI-basiertes Reporting ein und sorgst für eine fehlerfreie Dokumentation
• Du bist Ansprechperson, koordinierst und entwickelst Kooperationen mit unseren Dienstleistern
• Du löst Bestellungen bei unseren Lieferanten aus, überwachst den Wareneingang und den Lagerbestand
• Du stehst im engen Austausch mit unserem Produktteam über zukünftige Verbesserungen

Was solltest du mitbringen?

• Du konntest mindestens schon 1–2 Jahre Berufserfahrung in der Energie-, Wohnungswirtschaft oder im technischen Gebäudemanagement sammeln 
• Du warst verantwortlich für die effiziente Gestaltung von Prozessen sowie für die Koordination von Projekten und externen Dienstleistern
• Du bist ein Organisationstalent und immer bestrebt, Prozesse effizienter zu gestalten
• Du hast eine Hands-on Mentalität und hast ein gutes technisches Verständnis
• Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
• Du kommst aus Berlin oder der nahen Umgebung, damit du bei uns vor Ort arbeiten kannst

Was bieten wir dir?

• Ein Büro im Industriestil in Prenzlauer Berg mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Den Feierabend mit dem Team, Drinks & Kicker in unserem Community Space genießen
• Den Morgen mit unseren Yoga- oder Sprachkursen starten
• Ein Gespräch, Mindset-Session oder Masterlasses bei den Psycholog:innen von OpenUp buchen
• Die Option auf coole Benefits, wie die Nutzung unseres Pool-Autos, Zuschüsse für Mittagessen, Fahrticket & Altersvorsorge
• Aufregende Teamevents mit Einblicken in die Kultur, Geschichte und Gastronomie Berlins
• Herausfinden, ob deine Heiz- und Betriebskostenabrechnung korrekt ist – unser Team hilft dir gerne!

Unser Jobangebot Operations Manager – Organisation / Projektmanagement / Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne
Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

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