BFE Studio und Medien Systeme
Für unseren Standort Berlin / Mainz suchen wir Dich unbefristet in Vollzeit (all genders welcome). Dein neues Aufgabengebiet: Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung Professionelle Service-Abwicklung Incident Management: Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort) Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller Change-Management: Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durch-führen von Schulungen Dein Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium(z. B. Informatik) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse der Broadcast-/Medienbranche – insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen Idealerweise erste Erfahrungen im professionellen Service und Support von Broadcast-IT-Systemen Analytisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2) Reisebereitschaft (national und international) Das erwartet Dich bei uns: Flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage: Bei BFE bekommst du Karriere und Freizeit unter einen Hut. Unser Standort ist gut mit dem ÖPNV und PKW zu erreichen – es gibt kostenlose Parkplätze, ein Jobrad und überdachte Fahrradstellplätze Bezuschusste Kantine mit Frühstücksbuffet sowie frischem und gesundem Mittagessen – hier muss niemand hungern. Deine Karriere im Fokus: Wir unterstützen deine Entwicklung mit individuellen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen. Mit regelmäßigen arbeitsmedizinischen Vorsorgen und zusätzlichen Gesundheitsangeboten wie Grippeschutzimpfung sorgen wir für deine Gesundheit. Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge (zzgl. 20 % Arbeitgeberzuschuss) und vermögenswirksamen Leistungen kannst du entspannt in die Zukunft blicken. Ob Weihnachtsfeier oder Sommerfest – wir wissen, wie man die Korken knallen lässt. Du für alle, alle für dich: Deine Kolleg*innen sind ein engagiertes, hilfsbereites und kompetentes Team, das dich jederzeit bei allen Herausforderungen unterstützt.