Webseite Bus-Verkehr Berlin KG OBV GmbH & Co

Arbeiten bei BVB.net
BVB.net ist das größte private Busunternehmen im Raum Berlin-Brandenburg. Wenn Menschen ein gemeinsames Ziel haben, ebnen wir ihnen den Weg dorthin. Egal wie viele, egal wohin. Service liegt Ihnen im Blut? Dann suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams. Dabei stehen Sie als Organisationstalent serviceorientiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst Ihren Kund:innen von der Angebotserstellung bis zur Abwicklung der Busanmietung zur Seite.

Ihre Aufgaben
-Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen realisieren Sie Kundenkontakt und Erreichbarkeit unseres Kundenservices – per E-Mail, Telefon oder über unseren Live-Chat.

– Sie sind zuständig für die Angebotserstellung und Abwicklung von Busanmietungen.
– Sie nehmen Anfragen entgegen und bearbeiten diese eigenständig mithilfe unserer IT-Anwendungen.
– Sie finden effiziente Lösungen und agieren dabei mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.

Das sollten Sie mitbringen

– abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
– Berufserfahrung im Kundenservice (z.B. im Bereich Tourismus / Transport)
– sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
– gute Office-Kenntnisse sowie Offenheit für neue Softwarelösungen
– ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
– strukturierte sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten

– ein spannendes Aufgabengebiet in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen
– flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum für neue Ideen
– einen unbefristeten Arbeitsvertrag
– einen modern eingerichteten Arbeitsplatz in zentraler Lage
– zeitgemäße mobile Technikausstattung (z. B. Firmenhandy und iPad) für mehr Flexibilität in Ihrer Arbeitsweise
– eine marktgerechte Vergütung kombiniert mit Benefits wie z. B. flexible Arbeitszeiten, anteilige Homeoffice-Möglichkeit, Inflationsausgleichsprämie, Firmenticketoption, Fitnessangebot und vieles mehr

Bewerbungsinfos
Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie wollen mehr erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit folgenden Unterlagen:

– Lebenslauf
– relevante Zeugniskopien
– ein Anschreiben ist nicht notwendig

Bewerben Sie sich noch heute unter https://bvb.net/jobs/kundenberater-personenbeförderung-m-w-d/!

Ihre Ansprechpartnerin
BVB.net – Bus Verkehr Berlin KG
Ina Bertz
Grenzallee 15
12057 Berlin
Tel. 030 / 68 38 91 63

Kommen Sie zu uns und gestalten Sie die Zukunft in der Personenbeförderung mit uns mit!

Doch nicht der passende Job für Sie? Wir freuen uns ebenso über Ihre Empfehlung an Familie, Freunde und Bekannte.

Mit nur einem Klick bewerben! Einfach auf die E-Mail klicken und Lebenslauf einfügen → j.scribane@bvb.net


Oder schnell und einfach direkt online bewerben! Klicken Sie auf den folgenden Button: